SMO: методы, критерии, проблемы

SMO: методы, критерии, проблемы

Что такое SMO и SMM

5 августа 2006 года Рохит Баргава (Rohit Bhargava) ввел новое понятие в поисковый маркетинг – оптимизация для социальных медиа (Social Media Optimization, SMO). Концепция SMO: изменить сайт так, чтобы на него чаще ссылались, чтобы он часто упоминался в социальных сетях и активно цитировался в блогах, форумах, группах новостей.

Рохит дает 5 правил-советов, рекомендуя работать более плотно с интерфейсом и контентом сайта. Эти советы касаются линкабельности, социальных закладок, поощрения входящих ссылок, мэшапов (социальный сервис, который объединяет в себе функции двух и более сервисов таким образом, чтобы получился новый оригинальный сервис) и «расползания» контента по интернету.


В этом докладе понятие SMO рассматривается в двух направлениях – изменение самого сайта и активное продвижение вне его.

Оригинальное понятие SMO – это только лишь комплекс чисто технических мероприятий, направленных на преобразование контента и интерфейса сайта. Цель этих преобразований - создать ядро сообщества сайта и увеличить цитируемость сайта в интернете.

Активное продвижение в сообществах и социальных медиа здесь будем выносить в другое понятие - маркетинг в социальных медиа (Social Media Marketing, SMM). Маркетинг в социальных медиа – это так называемый «пиар» сайта в любых средствах сообщения – блогах, форумах, почтовой переписке и даже в ICQ.

Наверняка многие знают, что понятие «отпиарить в ЖЖ» появилось очень давно, поэтому некоторые исследователи считают понятие SMO таким же маркетинговым термином, как и веб 2.0. Надо признать и их правоту – под три загадочные буквы заказчики охотнее дают деньги, чем под коммунальный термин «пиар в ЖЖ».

В чем отличие SMO от SEO?

Если сравнивать оптимизацию под поисковики и оптимизацию под социальные медиа, то мы найдем много общего. Прежде всего, это работа внутри сайта по оптимизации текстов и интерфейса сайта.

Принципы оптимизации (SMO)

1. Написание читабельного и красочно иллюстрированного контента.
Если текст удобно читать, то читатель не закроет окно браузера после 1 абзаца.

2. Перелинковка статей между собой.
Ваш читатель не уйдет с сайта, пока будет кликать по интересным ссылкам, которые он находит внутри статей.
3. Устранение ненужных элементов интерфейса сайта: лишних ссылок, редко используемых блоков.
На мой взгляд, есть две заповеди правильного интерфейса. Первая гласит - внимание читателя не должно ничем отвлекаться от текста. Вторая: дайте читателю сделать самое важное действие для вас. То есть не заставляйте его выбирать между одновременным добавлением сайта в закладки, подпиской на RSS и голосованием за статью.

4. Установка на самые видимые места сайта полезных элементов:
- подписка на RSS,
- блок самых популярных статей,
- ссылка на комментирование с призывом «сделать это поскорее» и т.п.
Места должны быть видимые и кликабельные, но количество элементов минимальное.

5. Параллельная подача информации.
Рядом с основным блоком контента идет дополнительный блок с анонсами статей, ссылками на рекомендуемые заметки и другим.
В случае, если основной контент не вызвал интерес, читатель переходит на анонсируемые статьи.

6. Установка плагинов и виджетов
для взаимодействия сайта с комментаторами и читателями, таких как «голосование», «рекомендация другу», «лучшие комментаторы». Работа с комментаторами – это работа с сообществом вашего сайта или блога.

Критерии сайта для продвижения в социальных медиа и блогосфере


1. Часто обновляемый контент.

Посетители привлекаются не на сам сайт, а на тот контент, который он предоставляет.

Три раза подряд анонсировать сайт со статическим контентом, например, сайт компании, глупо, не правда ли?
Старые заметки на блоге тоже невозможно анонсировать несколько раз.
Можно сказать, что с точки зрения интереса к контенту SEO – это для статичных сайтов, SMO – для сайтов с динамично обновляемым контентом. Хотя можно и наоборот, если постараться (читайте доклад Сергея Кошкина о продвижении контент сайтов - прим. автора).

Часто обновляемый контент – основное условие активного продвижения в сообществах и форумах

2. Оригинальный контент.
Присваивать чужие тексты не только опасно с точки зрения авторского права, но и наказуемо сообществом, вас могут забанить на форуме или уменьшить репутацию в социальном сайте. Уменьшение репутации ведет к потере количества голосов у вашего аккаунта.

3. Тематический контент.
Если ваш сайт посвящен кошке Дусе и продвижению в поисковых системах, то кошатники и сеошники будут читать половину неинтересных им заметок.

4. Размер публикации не менее 5-7 абзацев.
Это важный фактор для продвижения, небольшие тексты невозможно анонсировать, они целиком помещаются в анонс. К тому же, читатели чаще анонсируют самостоятельно большие посты и редко когда заметки в одну строчку.

5. Контент: повод для беседы, а не энциклопедическое знание.
Для организации сообщества вашего сайта важны комментаторы, поэтому надо публиковать такие тексты, которые приглашают к обсуждению, немного незавершенные, двусмысленные или дающие вопрос для обсуждения.

6. Умение автора писать тексты для веб-среды.
Если текст невозможно прочесть, в нем нет абзацев и форматирования, то и читателей у него не будет. Неудобный для прочтения слету текст люди станут разбирать только если его пишет известный и знаменитый человек. Либо этот текст – уникальный. Так как в большинстве случае эти условия не выполняются, люди уходят с сайта, чтобы найти такой же текст в другом месте и в другом, приятном, читабельном виде.

В SMO, как и в SEO, есть работа по увеличению количества ссылок за пределами сайта – только для нас интересен не PR и ТИЦ, а количество посетителей, которые могут зайти по этим ссылкам в будущем. И если в SEO полезно давать ссылку на сайт внутри тематической статьи, то для SMO ссылка на сайт ставится внутри анонса, который выполнен в духе сообщества и не нарушает никаких правил общения, тогда он может быть принят и обсуждаем в сообществе, выведен в топ социальной сети, распространен по e-mail и ICQ.